"Office hours" en français - 15 Juillet 2025 à 11h UTC +2 (heure de Paris)





Bonjour, et bienvenue sur le fil de discussion concernant les “Office Hours” en langue française!
Avant de participer à la session, veuillez soumettre vos questions ci-dessous en tant que réponses à ce message.
Nous aborderons les réponses à ces questions lors des sessions.Si une réponse rapide est disponible, nous la publierons en tant que réponse à la question, mais vous pourrez toujours nous rejoindre pour obtenir des éclaircissements supplémentaires !
Voici un court rappel des règles:
- Merci de vous enregistrer pour ces sessions qui ont lieu chaque semaine. Afin de ne pas être trop nombreux dans la session et que chacun ait du temps pour ses questions, nous limiterons ces sessions à quatre contributeurs.
- Les quatres premières questions posées dans ce fil de discussion auront une place assurée sur la session, pour les autres, vous pourrez 1) soit attendre d'être admis dans l'appel une fois qu'une place se libère, 2) soit poster votre question sur une date suivante afin de vous assurer la participation à cette prochaine session.
- Ces sessions sont destinées en priorité à nos clients francophones n’ayant pas de CSM, seulement un gestionnaire de compte, et donc moins de facilité à obtenir des réponses à leurs questions fonctionnelles.
- Les clients étant à l’aise pour exprimer leurs questions en anglais peuvent aussi rejoindre les sessions d’ “Office hours” quotidiennes menées par Hannah et Kathryn, et postées sur la communauté – pour celles-ci, du fait de leur régularité, il n’est pas nécessaire de s’enregistrer à l’avance.
Voici le lien Zoom : Rejoindre la réunion.
Merci à tous, et à bientôt !
Célia
Comments
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Bonjour Célia,
J'ai une question à laquelle je ne suis pas sûre que vous puissiez répondre mais je tente.
Nous publions des annonces sponsorisées sur LinkedIn via la multidiffusion. Et depuis Mars 2025, nous ne recevons pas de facture. Nous avons contacté notre CSM de linkedin qui indique que le souci viendrait de smart ou de la connexion entre LI et SR.
Effectivement mars 2025 est la période où j'ai changé de compte linkedin, donc nous avons bien fait les modifications dans le jobposting contract, c'est grâce à cela que nos annonces payante se publient.
Selon vous, comment puis vérifier la connexion entre linkedin et smart pour que l'on soit facturés ?
Merci pour votre retour, faites-vous un office hour aujourd'hui, ou plus tôt que le 15 juillet ?
Merci
Romane BOUSSINET
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Bonjour @Romane BOUSSINET , pour les questions d'intégration LinkedIn il faudra ouvrir un ticket au support car je n'ai pas de "vue" sur les problèmes de connexion éventuels. Je vais regarder en interne si des clients auraient déjà soulevé des problèmes similaires et revenir vers vous si tel était le cas.
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