"Office hours" en français - 15 Avril 2025 à 11h UTC +2 (heure de Paris)





Bonjour, et bienvenue sur le fil de discussion concernant les “Office Hours” en langue française!
Avant de participer à la session, veuillez soumettre vos questions ci-dessous en tant que réponses à ce message.
Nous aborderons les réponses à ces questions lors des sessions.Si une réponse rapide est disponible, nous la publierons en tant que réponse à la question, mais vous pourrez toujours nous rejoindre pour obtenir des éclaircissements supplémentaires !
Voici un court rappel des règles:
- Merci de vous enregistrer pour ces sessions qui ont lieu chaque semaine. Afin de ne pas être trop nombreux dans la session et que chacun ait du temps pour ses questions, nous limiterons ces sessions à quatre contributeurs.
- Les quatres premières questions posées dans ce fil de discussion auront une place assurée sur la session, pour les autres, vous pourrez 1) soit attendre d'être admis dans l'appel une fois qu'une place se libère, 2) soit poster votre question sur une date suivante afin de vous assurer la participation à cette prochaine session.
- Ces sessions sont destinées en priorité à nos clients francophones n’ayant pas de CSM, seulement un gestionnaire de compte, et donc moins de facilité à obtenir des réponses à leurs questions fonctionnelles.
- Les clients étant à l’aise pour exprimer leurs questions en anglais peuvent aussi rejoindre les sessions d’ “Office hours” quotidiennes menées par Hannah et Kathryn, et postées sur la communauté – pour celles-ci, du fait de leur régularité, il n’est pas nécessaire de s’enregistrer à l’avance.
Voici le lien Zoom : Rejoindre la réunion.
Merci à tous, et à bientôt !
Célia
Comments
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Bonjour Célia,
J’ai plusieurs questions en vue de l’office hours de demain :
- Concernant la mobilité interne : recommandez-vous un process spécifique à suivre ? Et comment cela se gère-t-il via SmartRecruiters ?
- Est-il possible de transmettre les promesses d’embauche directement via Smart ? Si oui, peut-on y intégrer notre propre trame ou en-tête ?
- Dans l’espace employé, pour la cooptation, serait-il possible d’ajouter un champ "Autre" dans la liste déroulante "Comment connaissez-vous cette personne ?"
Enfin, j’aurais également quelques questions sur les KPI recrutement pour la période 2024 :
Quelle est la base utilisée pour le calcul des pourcentages ? (Par exemple : postes pourvus dans les temps, taux de conversion, etc.)Merci d’avance pour tes retours !
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Bonjour @Anais GANKOUOBI , voici les réponses à tes questions :
- Je vais ajouter un deck de bonnes pratiques pour démarrer avec la mobilité interne, qui sera finalisé et posté ici aujourd'hui. Il y a plusieurs stratégies possibles en fonction des objectifs et niveau de maturité des organisations, tu pourras donc ajuster en fonction de ton besoin.
- Absolument, en configuration il te faudra mettre en place tes modèles d'offre dans la partie "Modèles", où tu trouveras les modèles d'offres ; pour ce qui est de l'expérience utilisateur, l'offre se prépare et s'envoie au candidat depuis le profil candidat, sur l'onglet Offre. Dans l'Université, tu peux trouver dans la partie "guided learning" des tutoriels thématiques sur ce sujet ( ce sera les quatre vidéos en fin de liste de la section "Candidate process management" relatives aux offres):
3. Malheureusement ce formulaire est standard dans la plateforme et ne peut pas être modifié en l'état.
Pour la définition exacte des KPI, je t'invite à consulter le deck d'implémentation de l'Atelier 8 - Statistiques, si tu ne l'as pas / plus, n'hésite pas à m'écrire un email et je te transmettrai les présentations de chaque atelier du 1 au 8, afin que tu aies le glossaire pour les statistiques.
Bonne journée à toi!
Célia
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